Ninsoare cu ciocolată în Elveția 
La scurt timp, compania a confirmat că a existat o problemă minoră în sistemul de ventilație de la o linie producție de prăjituri cu cacao în fabrica sa din Olten, situată între Zurich și Basel. Praful de cacao este principalul ingredient folosit pentru a produce respectivele prăjiturele.
Purtată de vânt, pulberea s-a răspândit în imediata apropiere a fabricii, lăsând particule fine de praf de cacao peste localitate. Cel mai mult a avut de ”suferit” un localnic a cărui mașină a fost acoperită în totalitate de praful de cacao. Compania s-a oferit să plătească pentru orice curățare necesară.
În același timp, conducerea fabricii de ciocolată a declarat că procesul de producție nu a fost afectat și că particulele au fost complet inofensive pentru oameni sau mediul înconjurător. Sistemul de ventilație a fost între timp reparat.
