Бизнес-тренинги – тренировка ума на благо карьеры

Ты хороший специалист, но стремишься к большему, или же, напротив, недовольна своими результатами на работе и желаешь что-то изменить? И в том, и в другом случае есть смысл посетить тренинги профессионального роста. Здесь тебя научат ставить цели и добиваться их, правильно разговаривать с начальством и самой стать руководителем.

Отношения к тренингам у нас неоднозначное: одни уверены в их эффективности, другие считают это пустой тратой денег. На Западе давно признали необходимость таких курсов – крупные корпорации ежегодно тратят большие деньги на тренинги по повышению квалификации своих сотрудников.

Что отличает тренинги от обучающих курсов? Тренинги содержат не только теоретическую часть, но и практическую. Как правило, на занятиях воспроизводятся ситуации, которые обычно вызывают затруднения, обыгрываются варианты реагирования на них. Столкнувшись с похожей ситуацией в жизни, ты уже будешь знать, как правильно действовать. Таким образом, тренинги позволяют за короткий срок приобрести практические навыки, например, улучшить коммуникативные способности, научиться эффективно разрешать конфликты, справляться со стрессами, планировать время и т. д.

Для лидеров…

Выбор тренингов профессионального роста сегодня достаточно велик, и для того, чтобы определиться с программой, нужно выяснить, чего именно тебе не хватает. Первый тип бизнес-тренингов – это лидерские программы, которые развивают лидерские качества и учат методам управления людьми. Лидерские программы нацелены на то, чтобы раскрыть ресурсы личности, снять внутренние ограничения и запреты, мешающие добиваться поставленной цели. Большинство тренингов такого рода включают упражнения по совершению нестандартных поступков. Например, тебе нужно будет приехать на занятия в необычном виде или отправиться на несколько часов в город с заданием заработать деньги любым доступным способом. В основном такие программы рассчитаны на менеджеров, руководителей компаний и тех, кто желает продвинуться по служебной лестнице. Хотя, согласись, что умение влиять на других может пригодиться и за пределами офиса.

…и не только

Естественно, кресел начальников на всех не хватает. Для тех, кто не стремится стать боссом, но желает зарабатывать больше и совершенствоваться как профессионал, предназначены тренинги, связанные с профессиональной деятельностью. В Молдове самыми популярными специализированными курсами являются бизнес-тренинги по продажам, которые учат быстро устанавливать контакт с покупателем, эффективно представлять товар, приводить аргументы и умело отвечать на возражения покупателя.

Весьма популярны переговорные тренинги. На них тебя научат не только грамотно и логично выражать свои мысли, но и воздействовать на собеседника с помощью речи, обращать возражения оппонента в свою пользу. Нередко в программы включены элементы стресс-менеджмента, а также техники, позволяющие управлять эмоциями во время переговоров, противостоять давлению и манипуляциям. Одно из популярных «ответвлений» – риторика и ораторское искусство.

Для новичков

Ну а что, если ты находишься только в начале своего карьерного пути и не знаешь, какие именно знания и умения тебе необходимы? Для свежеиспеченных выпускников университетов и молодых карьеристов предусмотрены свои тренинговые программы. Они нацелены на развитие навыков эффективного общения и правильного поведения в конфликте, учат тайм-менеджменту и стресс-менеджменту.

На тренингах по тайм-менеджменту тебя обучат правильно планировать работу, расставлять приоритеты, говорить «нет» тому, что мешает тебе рационально использовать свое время. По каждому направлению дается инструктаж, объясняющий, как это применять в жизни. Кроме того, на подобных бизнес-тренингах учат эффективному прохождению собеседования. В ходе занятий ты узнаешь, как формировать грамотное поведение на собеседовании, правильно составлять CV, а также вписываться в «портрет вакансии».

Зачем нам «доучиваться»?

Необходимость в дополнительном бизнес-образовании существует потому, что высшие учебные заведения не дают те знания, которые соответствуют нуждам современного бизнеса и производства. Например, в Великобритании и Японии считается, что даже выпускников престижных университетов нужно «доучивать» – чтобы они получили требуемую компании специализацию.

В Молдове разрыв между знаниями, которые дают в университете, и теми, что понадобятся на будущей работе, достаточно глубок. К тому же рыночные преобразования в экономике требуют от выпускников новых знаний и умений, которые наши вузы дать не в силах (они просто не успевают за переменами), зато с этой задачей справляются тренинги профессионального роста.

Сколько учиться?

Сколько должен длиться тренинг, чтобы эффект от него был оптимальным? У разных бизнес-школ к этому вопросу разные подходы. Например, тренинги американского типа рассчитаны на срок не более двух дней, чтобы участники группы не успели завязать личных отношений. Считается, что это лишнее и может навредить результатам обучения. В Восточной Европе и России предпочтение отдают более длительным программам, чтобы, наоборот, поближе познакомиться с людьми, с которыми придется взаимодействовать. Так, руководитель тренинг-центра Sintal Сергей Сичкорез считает, что эффективный тренинг должен быть рассчитан минимум на 10 часов, а гарантированный результат дают курсы от 40 часов и больше.

Большинство тренингов проходит в группе из 10–30 человек, но в последнее время становится все более популярной и такая услуга, как коучинг. При коучинге занятия ведутся в малочисленных группах – до семи человек, причем тренер (коуч) работает с каждым индивидуально.

Как выбрать бизнес-тренинг?

Четко определись со своими целями – какие именно навыки или качества ты бы хотела приобрести. Отдавай предпочтение программам, которые проводятся на базе известных психологических центров и бизнес-школ. В Кишиневе таких три: бизнес-школа School of Business Communications, тренинг-центр Sintal и центр имиджа, консалтинга и личностного роста Shapovalov.md.

Собери всю возможную информацию о тренинге и бизнес-тренере, который его ведет, ознакомься с информацией на их сайте, почитай отзывы. О многом может рассказать и список клиентов. Показательно, когда одна и та же компания заказывает тренинги несколько раз.

Татьяна Полторак

Aquarelle - Февраль 2011

Подпишитесь на электронную версию